16949的标准条款号是什么？

  16949认证的标准条款号是IATF16949:2016IATF16949:2016一共有十个章节，外加两个附录。企业执行此汽车管理体系标准，对企业自身绩效、满足顾客要求、持续改进都有很好的作用。

  16949认证整个标准，采用高阶结构标准，结合了顾客特殊要求、QMS和ISO9001认证，想必很多人对其中顾客特殊要求(CSR)总是一言难尽，此刻我也只能说句共勉，在顾客提出特殊要求时候，一定要向顾客明确可操作性，可检测性以及检测方法，标准，不然一切无理的要求都是耍流氓。

16949认证如何办理？

  第五章是领导作用，呃，16949认证简而言之就是实行QMS需要最高管理者的支持，最高管理者应该对质量管理体系的实施提供支持并承担责任。如果没有领导支持，很多都是一纸空文而已，此处不想赘述，请不要怀疑我对领导的敬爱之心。

  第六章，16949认证策划，我们PDCA循环里面的plan，里面有风险分析，预防措施，应急计划，质量目标以及更改的策划。请注意，整个标准注重过程分析方法和基于风险的分析，任何一个问题，在设计时候就发现可能存在的风险，并想办法规避他是成本最小的。对标准中一些预防措施和应急计划，比如突然停电，停水，或遇到其他的导致生产中断的，需制定plan B并进行验证。

  第七章，16949认证支持，就是执行此QMS体系，需要获得的支持，包括但不限于人力、物力等等。主要说一下资源部分。人员自然不必多说，所需要的管理人员、执行人员、验证人员;基础设施就是厂房、设备、电脑、硬件和软件资源之类的;过程运行环境主要从社会、心理、物理三个因素上考虑和衡量。简单点来说，企业获得ISO45001或等效标准(如OHSAS18001)认可，可认为组织符合该项要求;监视和测量资源就是我们需要对产品进行检验，判定，为了确保测量系统OK，我们还会做MSA，其中还提到了实验室，内外部实验室，一般电池企业，实验室通过ISO/IEC17025，我们认为该组织拥符合该项要求;组织的知识其实有很多，很多成文的，不成文的，培训、座谈、板报、交流等可供组织使用和共享的知识。

  第八章是运行，和第七章一起，组成了PDCA循环中的do。16949认证这章很长...长到我难以一语概括之，这里面包括了产品设计和开发，APQP，控制计划，供应商管理，FIFO，产品和过程变更管理，不合格品管理，偏差许可申请等等等等。对其中的一个点提一下，一个是嵌入式软件能力评价，比如用CMMI和ASPICE对组织的软件开发能力进行评价确保满足顾客要求。具体的可以看看条文和标准解读。

  第九章是绩效评价，相当于PDCA循环中的check，个16949认证人认为比较重要的如体系审核、产品审核、过程审核。过程监视和控制，CPK，PPK的计算运用，控制图以及常用质量工具的应用。客户满意度调查，管理评审相关。第十章是改进，相当于PDCA循环中的action，特别是对不符合的纠正措施，比如我们要运用8D方法来解决问题，要做到防错，并不断改进。对于这个标准，我很难用简短的语言来总结。

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