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查询Tags标签: 质量管理体系 ,共有 1 条记录
  • ISO20000最新版本(2012版)中英文对照

    ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织,特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用…

    2018/5/8 11:57:53 次浏览

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