工人是否明白这些制度？工人不服处罚决定，他该如何投诉和申诉？4. 公司工人违反厂规厂纪及惩罚行为是否有书面记录，并完整保存？5. 如果发生打骂工人的现象，工人如何投诉和申诉？八、工作时间：1. 公司是否保存完整而真实的工人工作时间记录？2. 公司采取何种方式记录工作时…